畫面不流暢 / 破圖 / 當機能如何解決?

請您確認您的電腦硬體配備皆符合遊戲基本需求、並先行嘗試更新您的顯示卡驅動程式至最新版本後再次嘗試。

提醒您,您所使用之電腦配備必須完整符合本遊戲之最低系統配備需求方能正常執行,Watch_Dogs《看門狗》完整系統配備需求如下:

 

-       作業系統:Windows Vista® SP2 64 位元 / Windows 7® SP1 64 位元 / Windows 8 64 位元

-       處理器:Intel Core® 2 Quad Q8400 @ 2.66Ghz 或 AMD Phenom™ II X4 940 @ 3.0Ghz(建議 Intel Core i7 3770 @ 3.5Ghz 或 AMD FX-8350 @ 4.0Ghz 以上)

-       記憶體:6GB(建議 8GB)

-       顯示卡:具備 1GB 顯示記憶體並支援 DirectX® 11 及 Shader Model 5.0 以上(建議 2GB,詳見支援列表 *)

-       DIRECT X® 版本:DirectX® 11

-       光碟機:DVD-ROM 雙層光碟機

-       音效卡:DirectX® 9.0c 相容(建議支援 5.1 環場音效)

-       硬碟空間:25GB

-       周邊支援:鍵盤、滑鼠

-       網路連線:本遊戲需經由網際網路連線註冊 Uplay 帳號、並於帳號上單次啟動產品使用權限方可使用;進行多人連線模式建議具備 512kbps 以上頻寬

 

※      上市時支援顯示卡:NVIDIA® GeForce® GTX460 或以上 / GT 500 / GT 600 / GT 700 系列;AMD Radeon™ HD5850 或以上 / HD6000 / HD7000 / R7 / R9 系列; Intel® Iris™ Pro HD 5200 系列

※      請注意:筆電版本顯示卡也許可以執行遊戲,但不在正式支援清單之中,遊戲僅支援以上所列之顯示晶片組;本產品不支援 32 位元版本 Windows 作業系統

 

若您所遭遇的破圖狀況是在非特定章節橋段、不定時當機,本問題可能是由於您本身顯示卡或電腦硬體之問題(包含顯示晶片過熱、電源供應瓦數不足等狀況)或作業系統本身穩定度所造成,建議您可先嘗試打開主機側板、清潔顯示卡風扇上的灰塵並嘗試以電風扇吹拂,觀察當機狀況是否有改善。

假如問題依然存在,我們建議您重新安裝您的作業系統、以確保電腦能在最乾淨的狀態下執行相關程式避免其它系統設定或應用程式所產生之衝突。

若經上述確認驅動程式更新且重新安裝作業系統後狀況仍未改善,請您再次回信並且提供您電腦的 DirectX 系統報告,以供我們確認您目前所使用硬體配備以及系統資訊:

 

  1. 點選 Windows 的「開始」按鈕並在搜尋框中輸入 dxdiag 後點選確認

(若您是 Windows 8 的使用者,請在動態磚開始頁面中直接以鍵盤輸入)

  1. 進入 DirectX 診斷工具
  2. 點選「儲存所有資訊」,並儲存為 txt 純文字檔案
  3. 以附件方式夾帶該檔案於電子郵件中一併提供給我們
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