序號無效要如何處理?

請提供下列資訊給我們,以方便我們進行處理:

 

- 您是否曾經正常啟用過該組序號、或是初次使用時即遭遇此一問題:

- 若您再次使用此序號啟動,請問 Uplay 會顯示什麼訊息呢?(若許可,請提供螢幕畫面擷圖)

- 請問您購買的是全新品,或是二手舊品呢?

- 您的遊戲購買證明翻拍照片或掃描圖檔:(收據、發票或網路訂單)

- 您的遊戲購買日期(若您不記得確切日期,請提供概略時間點即可):

- 您登記 Uplay 帳號時使用的生日

(若有附件檔案,總容量請不要超過 10MB)

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