Ubisoft 客戶服務中心
// 熱門遊戲分類
遊戲知識庫
// 瀏覽所有內容
Uplay 帳戶、客服與其他常見問題
Uplay 帳戶問題
客戶服務聯繫問題
通用問題
- 若使用 Steam 帳號遭遇帳務問題時，我應該提供什麼資料？
- 我在遊玩遊戲時遭遇技術問題，該如何排除它們？
- 請問要如何在 Ubi Workshop 進行產品訂購？
- 觀看 Ubisoft / Uplay 網頁出現異常如何排除？
- 人在國外要如何購買臺灣或香港的中文化版本？
- 實習與工作機會
PC、Mac 及 Uplay 客戶端相關問題
Mac 常見問題
Uplay 客戶端相關問題
- PC Uplay 下載無法完成如何處理？
- Uplay Overlay 的開啟設定
- Uplay 發生連線錯誤時如何處理？
- Origin 購買之序號無法在 Uplay 上兌換
- 如何在 Uplay 上啟用附加內容？
- Uplay 客戶端無法正常連線
PC 常見問題
檢視所有 34 篇文章遊樂器相關問題（PlayStation、Xbox）
常見問題
- PS3 音效異常要如何處理？
- 是否能進行跨平台存檔？
- 要如何解除 Uplay 帳號與 PSN 帳號連結？
- PS4 遊戲停止運行並彈出錯誤代碼
- O 鍵 X 鍵進入遊戲的問題
- PS3 / PS4 附加內容下載問題
《全境封鎖》（The Division）
銷售相關
《全境封鎖》（Tom Clancy's The Division）
- ★ The Division《全境封鎖》1.5 版更新內容
- ★ 《全境封鎖》公開測試伺服器 1.5 版本更新內容
- ★ The Division《全境封鎖》1.4 版更新內容
- ★ 改善 The Division《全境封鎖》玩家體驗 – 議題：作弊與漏洞
- ★ The Division《全境封鎖》連線問題排除方式（Delta、Mike、Romeo 等）
- ★ The Division《全境封鎖》已知問題列表
《虹彩六號》(Rainbow Six)
《虹彩六號：圍攻行動》(Rainbow Six: Siege)
- Rainbow Six: Siege《虹彩六號：圍攻行動》4.3 版更新內容
- Rainbow Six: Siege《虹彩六號：圍攻行動》4.2 版更新內容
- Rainbow Six: Siege《虹彩六號：圍攻行動》更新 4.1－更新紀錄
- BattlEye 疑難排解
- BattlEye 常見問題
- Rainbow Six: Siege《虹彩六號：圍攻行動》已知問題列表
《刺客教條》(Assassin's Creed)
《刺客教條：自由吶喊》(Assassin's Creed: Freedom Cry)
《刺客教條：大革命》(Assassin's Creed: Unity)
- 要如何刪除《刺客教條：大革命》的 PS4 版遊戲存檔？
- 如何進行多人遊玩功能？
- PS4 版本顯示遊戲內容未下載完畢之錯誤如何解決？
- 如何切換 PS4 版遊戲語言至中文？
- 中國地區線上功能發生問題？
- PC 零售版是否有地區限制？
《刺客教條 IV：黑旗》(Assassin's Creed IV: Black Flag)
- 更改解析度後無法就進入遊戲如何解決？
- 發生 PBSVC error 存取被拒的安裝問題如何解決？
- NAT 處於限制模式如何解決？
- PS3 版本多人連線發生問題如何解決？
- PC 版本購買 DLC 後要如何進行下載?
- 遊戲更新後無法進入如何解決？